第108章 绩效沟通1(2/2)
张慧深吸一口气,攥着打印好的材料推门而入。
办公桌上摆着青瓷香炉,崖柏混合沉香的青烟后,陈默的表情带着笑意。
“坐。”陈默滑动鼠标调出系统页面,“三季度你负责的Tib中间件,故障解决率98.7%,比二季度提升两个点。”
张慧刚要露出笑容,就听见后半句:“但上个月的数据同步误差超标了0.3%。”
她手指猛地捏紧文件夹。
那天母亲骑电动车摔倒,她请假赶去医院的路上还挂着Welk处理告警,却漏看了监控组发过来的数据校准通知。
“按制度要扣绩效系数,只能拿B+。”陈默调出考勤记录,“不过我听说那天你恰好有急事请假,所以这天就不算在你出勤日期内。”
张慧愣住——这意味着她那0.3%的失误不会被计入考核。
绩效从B+变成了A,意味着三季度的绩效工资(四季度每月发放一次)从每个月的2000变成了2500,每个月500块对于一个刚毕业的学生来说可不是一个小数。
更何况根据新规,连续拿两个A是可以升职的。
“谢谢陈总!”她声音有些发抖。
“以后注意别再漏掉信息。”陈默在系统点下A,“明天下班前把《中间件数据校准SOP》优化方案发我。”
张慧离开办公室的时候觉得空气都清新了很多。
陈默看了一眼张慧离开的背影,忽然觉得自己现在也是一个奇特的存在。
在部门里面,已经20级,担任应用支持服务共享中心经理的徐双龙的绩效是他在打。
而刚刚出去的张慧,这个10级的操作族员工的绩效还是他在打,就特么很割裂。
因为他一直兼管着基础架构和网络支持中心这个四级部门,且目前该部门还没有五级部门,所以理论上来说部门里面9级和10级的操作族新人直接汇报给他也没毛病。
而排在后面的赵志强就没这么幸运了。
这个来自河北农村的小伙子攥着皱巴巴的笔记本,上面记满了他向李晓峰请教的网络配置问题。
然而当陈默调出他负责的东南亚节点数据时,鲜红的数字——67%的故障解决率格外刺眼。
“四次光缆割接延误,两次配置错误导致跨境会议中断。”陈默敲了敲屏幕,“知道问题在哪吗?”
赵志强嗫嚅道:“英文不好...”
“为什么不求助同事?”陈默点开事件记录,“三个月里你只发起过两次协助申请。而且搞不定的事件你也不转出去?留着给你下崽吗?”
赵志强想把事件都捂手里的原因很简单,搞定以后是会算KPI的,事件处理得越多绩效越好。
但是他没想清楚的是,把搞不定的升级出去,还会有源源不断的事件再过来。
这会儿的他想起某个深夜:他盯着满屏英文术语不敢求助,生怕被人笑话大专生水平,结果搞砸了菲律宾基站升级。
“绩效C,下季度转岗到国内运维组。”陈默打印出《岗位调整通知》时,赵志强突然站起来:“陈总!能不能再给次机会?我报了个夜校英语班...”